1. O que este site faz
O site apresenta a empresa, a marca, o especialista, canais e políticas. Não coleta pedido, não recebe pagamento e não confirma compra. Qualquer oferta comercial deve indicar claramente quem oferta, o que está sendo ofertado, condições, preço, entrega, restrições e atendimento antes da confirmação.
2. Oferta em outro canal
Quando houver uma oferta em página ou canal específico, o consumidor deve conseguir consultar as condições aplicáveis antes de concluir a contratação. A página deve ser coerente com a empresa DR NUTRA LTDA e com a marca À Flor da Pele, sem usar identidade de terceiros para esconder o responsável.
3. Entrega
Prazo, área atendida, custo, forma de acompanhamento e situações de indisponibilidade devem ser informados no canal da oferta. Não publicamos prazo ou modalidade porque não foram fornecidos documentos comerciais para esta versão institucional.
4. Troca e reembolso
As condições de troca, cancelamento, arrependimento e reembolso devem ser apresentadas de modo completo no momento da contratação e respeitar a legislação aplicável ao caso. Não inventamos um prazo ou procedimento universal para uma oferta que não está sendo processada neste site.
5. Suporte
Para uma dúvida institucional, use o atendimento. Para uma contratação realizada em um canal específico, use primeiro o suporte indicado na própria confirmação da operação e mantenha o comprovante da oferta.
Se uma página futura incluir preço, checkout, pagamento ou captação de pedido, esta política e o conteúdo da oferta deverão ser revisados antes de publicar tráfego.